Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 juillet 2026

1. Qui sommes-nous

Le site realfrenchdaily.com (ci-après « le Site ») est édité par Romain, basé au Brésil.

Pour toute question relative à cette politique ou à tes données personnelles, contacte-nous à : bonjour@realfrenchdaily.com

2. Quelles données nous collectons

Selon ton utilisation du Site, nous pouvons collecter :

Données de compte : nom, prénom, adresse email, identifiant de connexion.
Données de commande et facturation : adresse de facturation, pays, historique d’achats.
Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement (Stripe) — nous ne stockons jamais tes coordonnées bancaires complètes sur nos serveurs.
Données de navigation : pages visitées, progression dans les cours (via Sensei LMS), cookies techniques nécessaires au fonctionnement du Site.

3. Pourquoi nous les utilisons

Ces données servent à :

Créer et gérer ton compte et ton accès à l’Académie.
Traiter tes commandes.
Assurer le suivi de ta progression pédagogique dans les cours.
Répondre à tes demandes de support ou de remboursement.
Respecter nos obligations légales et fiscales (facturation, comptabilité).

4. Avec qui nous partageons ces données

Nous partageons certaines données uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du Site :

Stripe (traitement des paiements et de la TVA via Stripe Tax).
WordPress.com / Automattic (hébergement du Site).
Sensei LMS (gestion de la plateforme de cours, hébergée sur le même site).

Nous ne vendons ni ne louons tes données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

5. Durée de conservation

Tes données sont conservées tant que ton compte reste actif, puis pendant la durée requise par les obligations légales et fiscales applicables (notamment comptables), après quoi elles sont supprimées ou anonymisées.

6. Tes droits

Selon ta juridiction de résidence (notamment si tu résides dans l’Union européenne, au Royaume-Uni, ou dans toute juridiction disposant d’une législation équivalente, ainsi qu’au titre de la LGPD brésilienne), tu disposes des droits suivants concernant tes données personnelles :

Droit d’accès à tes données.
Droit de rectification en cas d’inexactitude.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »), sous réserve des obligations légales de conservation.
Droit à la portabilité de tes données.
Droit d’opposition ou de limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, contacte-nous à : bonjour@realfrenchdaily.com Nous nous engageons à répondre dans un délai raisonnable, conformément aux exigences légales applicables.

7. Cookies

Le Site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (connexion, panier d’achat, préférences de session). Aucun cookie publicitaire tiers n’est utilisé à ce jour.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger tes données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment via le chiffrement des paiements assuré par Stripe et l’infrastructure sécurisée de WordPress.com.

9. Transferts internationaux de données

Dans la mesure où le Site est utilisé par des apprenants situés dans le monde entier et où nos prestataires (Stripe, WordPress.com) opèrent à l’international, tes données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que ton pays de résidence, avec des garanties de protection appropriées assurées par ces prestataires.

10. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous t’invitons à la consulter régulièrement.